原文來源：口碑營銷在砂塵檢測設備行業中存在的誤區 小編：林頻儀器
口碑營銷是指砂塵檢測設備企業在建立品牌的過程中通過客戶間的交流來講自己的產品信息傳達出去的方式，但是在一定程度上口碑營銷還存在許都誤區，例如大家認為只要做了口碑營銷就能為自己的產品創造出良好的口碑，但其實并不是這樣的。口碑形成的基礎是必須確保產品質量的優秀，畢竟劣質產品與優質產品給客戶的體驗也是不同的。
口碑營銷能做的就是借助口碑營銷這種方式以及手段來幫助優秀產品加速好口碑的長以及形成，而不是憑空捏造出的謊言與吹噓，如果產品本身質量不足，那么他的使用價值也會大大折扣，也不會讓用戶有良好的使用體驗，所以無論廣告打得在醒目，宣傳效果影響再大，也都是經不起用戶考驗的。
而且目前國內的許多企業在面對負面危機時都會不知所措，或是不知如何把握其中的度而直接采取鴕鳥政策不聞不問、置之不理。但是問題并不會隨著時間而自動消失，所以我們在面對負面口碑時應該主動站出來，誠懇的面對問題的、以大力度的補救措施讓消費者看到企業應該就有的魄力。
口碑是一把雙刃劍，在給砂塵檢測設備企業帶來正面建設力的同時也會由于負面口碑帶來的破壞，更有數據顯示負面口碑的傳播效益是正面口碑的10倍，所以我們在處理負面口碑上一定不能放松。
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